No campo empresarial, a estratégia representa o conjunto de objetivos, fins ou metas, além das políticas e dos planos mais importantes para alcançá-los, que devem ser estabelecidos de forma que fique definida em que classe de negócio a empresa vai operar e em que tipo de negócio pretende se fixar. O planejamento estratégico envolve: ampla visão da construção gradual do futuro; determinação clara dos objetivos a curto, médio e longo prazo; adoção de alternativas de ações e sinalização dos recursos necessários para cumprir os objetivos. Ele indica por exemplo se a empresa deve prover maiores valores agregados e melhores serviços; criar produtos e serviços de mesmo valor a custo menor, ou ambas as ações; e ainda fornecer maiores valores agregados e praticar preços médios mais altos com maior eficiência operacional e com custos médios mais baixos. É com o planejamento que se indicam os componentes técnicos, os custos e as receitas a serem seguidos. Isso deve ser definido desde a formulação e concepção do projeto inicial, a concepção técnica, as fases de implantação, experimental de operação e de operação efetivamente e o seu monitoramento, por meio de índices de desempenho nas áreas de marketing, comercial, financeira, de engenharia, de produção, de recursos humanos, de suprimentos e de patrimônio. Além disso, o planejamento estratégico considera a empresa como um todo e para que o resultado seja abrangente torna-se necessário também os planejamentos tático (derivado do estratégico, objetiva efetivar as ações das áreas a serem trabalhadas, sendo de responsabilidade de níveis organizacionais inferiores) e operacional (corresponde aos recursos para aplicação do planejamento tático, baseado no estratégico, e aos procedimentos relacionados a recursos humanos, comercialização, finanças, engenharia, suprimentos e patrimônio). |
